Laatst bijgewerkt:
Bij eliminatedyn heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uw functionele textielen te retourneren zonder opgave van reden. Dit recht geldt alleen als de producten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
Producten moeten worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen, inclusief alle originele verpakking en labels. Maatwerk producten kunnen niet worden geretourneerd tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Neem contact met ons op via business@eliminatedyn.world of +31302805035 voordat u een retour verstuurt. Wij zullen u informeren over de retourprocedure en het retouradres. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt. De terugbetaling kan langer duren afhankelijk van uw bank of betaalprovider.
Als u een defect product heeft ontvangen, neem dan direct contact met ons op. Wij zullen het product vervangen of het volledige bedrag terugbetalen, inclusief verzendkosten.
Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact met ons opnemen via e-mail: business@eliminatedyn.world of telefonisch: +31302805035.